CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET MENTIONS LÉGALES


5. GARANTIE

6.1 LORSQU’UNE GARANTIE EST PROPOSÉE SUR LA PAGE DE PRÉSENTATION D’UN  PRODUIT, CELLE-CI EST VALIDE DANS LE CADRE DÉCRIT SUR LA PAGE DE  PRÉSENTATION DU PRODUIT.

CERTAINES GARANTIES NE PRENNENT EFFET SI ET SEULEMENT SI LE CLIENT EFFECTUE BIEN LES ACTIONS DÉTAILLÉES DANS LE PRODUIT ACHETÉ.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE DEMANDER AU CLIENT DE PRÉSENTER LES PREUVES DE LA RÉALISATION DE CES DÉMARCHES NÉCESSAIRES.

LA RÈGLEMENTATION EXCLUT LE « CONTENU NUMÉRIQUE FOURNI SUR UN  SUPPORT IMMATÉRIEL ET CONTRAT D’ABONNEMENT À CES PRESTATIONS DONT  L’EXÉCUTION A COMMENCÉ AVEC VOTRE ACCORD ET POUR LEQUEL VOUS AVEZ  RENONCÉ À VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION (EXEMPLE : UN FILM TÉLÉCHARGÉ) ».  AUTREMENT DIT : NOUS N’AVONS AUCUNE OBLIGATION LÉGALE D’EFFECTUER UN  REMBOURSEMENT SUR SIMPLE DEMANDE.


6.2 NOS GARANTIES NE PRENNENT EFFET SI ET SEULEMENT SI LE CLIENT  EFFECTUE BIEN LES ACTIONS DÉTAILLÉES DANS LE PRODUIT ACHETÉ. LE CLIENT A  POUR OBLIGATION D'AVOIR VRAIMENT UTILISÉ LE PRODUIT COMME INDIQUÉ POUR  ÊTRE ÉLIGIBLE À LA GARANTIE.

NOTRE POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DURE LE TEMPS AFFICHÉ SUR LA PAGE  DE VENTE. SI CES JOURS SE SONT ÉCOULÉS DEPUIS VOTRE ACHAT, NOUS NE  POUVONS MALHEUREUSEMENT PAS VOUS OFFRIR UN REMBOURSEMENT OU UN ÉCHANGE.

NÉANMOINS VOUS DEVEZ ATTENDRE MINIMUM 7 JOURS OUVRÉS AVANT DE DEMANDER UN REMBOURSEMENT.

SI VOTRE DEMANDE EST FAITE DURANT LES 7 JOURS OUVRÉS SUIVANTS VOTRE  COMMANDE, VOS DROITS À NOTRE GARANTIE SERONT AUTOMATIQUEMENT RÉVOQUÉS.  LE BUT ÉTANT DE LIMITER LES ABUS.


6.3 AUSSI, AVANT DE FAIRE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT, VOUS DEVEZ  FAIRE APPEL À NOTRE ÉQUIPE DE SOUTIEN POUR OBTENIR DE L'AIDE. NOUS NOUS  SOUCIONS DE NOS UTILISATEURS. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS OU DES  PRÉOCCUPATIONS CONCERNANT VOTRE ACHAT OU TOUT CE QUI VOUS EMPÊCHE  D'OBTENIR DES RÉSULTATS, VOUS DEVEZ ENVOYER UN COURRIEL À DIMITRI@PROFITS-SECRETS.COM POUR OBTENIR DE L'AIDE. VOUS DEVEZ  PRÉSENTER UNE PREUVE DOCUMENTÉE QUE VOUS AVEZ ESSAYÉ D'ENVOYER UN  COURRIEL AVEC VOS QUESTIONS ET PRÉOCCUPATIONS AU MOINS UNE FOIS AVANT DE  DEMANDER UN REMBOURSEMENT ET NOUS VÉRIFIERONS NOS DOSSIERS POUR VOIR  COMMENT LA SITUATION A ÉTÉ TRAITÉE.


6.4 VOUS DEVEZ DOCUMENTER TOUTES LES PREUVES QUE VOUS EFFECTUEZ DANS UN  GOOGLE DOC OU TOUT AUTRE DOCUMENT PARTAGEABLE, Y COMPRIS LA DATE À  LAQUELLE VOUS AVEZ EFFECTUÉ L'ACTION. IL EST IMPÉRATIF QUE VOUS  DOCUMENTIEZ CES DONNÉES DANS GOOGLE DOC IMMÉDIATEMENT APRÈS AVOIR  EFFECTUÉ CHACUNE DES EXIGENCES ÉNUMÉRÉES CI-DESSUS, CAR GOOGLE SUIVRA LA  DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ EFFECTUÉ LES MISES À JOUR DU DOCUMENT, ET  C'EST AINSI QUE NOUS SAURONS QUE VOUS AVEZ SATISFAIT AUX EXIGENCES DANS  LE TEMPS IMPARTI. NOUS VOULONS QUE VOUS RÉUSSISSIEZ L'UN DE NOS  PROGRAMMES ET COURS, C'EST POURQUOI VOUS DEVEZ COMMENCER À METTRE EN  ŒUVRE CE QUE NOUS VOUS AVONS ENSEIGNÉ DANS LES 7 JOURS SUIVANT VOTRE  ACHAT. VOUS DEVEZ DOCUMENTER VOS ACTIVITÉS ET, SI PENDANT LA PÉRIODE DE  REMBOURSEMENT, VOUS DÉCIDEZ DE CESSER D'UTILISER LE PROGRAMME ET  D'OBTENIR UN REMBOURSEMENT, VOUS DEVEZ NOUS FOURNIR TOUTE CETTE  DOCUMENTATION AVANT DE DEMANDER UN REMBOURSEMENT. VOUS DEVEZ NOUS  CONTACTER DANS LES 7 JOURS SUIVANT LA DATE D'EXPIRATION DE VOTRE  GARANTIE POUR NOUS INFORMER QUE VOUS ALLEZ SOUMETTRE UNE DEMANDE DE  REMBOURSEMENT ET AVOIR VOTRE DOCUMENTATION PRÊTE À ÊTRE EXAMINÉE. AUCUNE  EXCEPTION.

7. DÉLAI DE RÉTRACTATION LE CLIENT

Le paiement sur le site donne accès à un produit numérique indépendant de tout support matériel et à utilisation instantanée. Ainsi, conformément aux dispositions de l’article L. 221-28 13° du Code de la consommation, vous reconnaissez et acceptez expressément que l’exécution de notre prestation commence dès la validation du paiement, soit avant l’expiration du délai légal de rétractation de quatorze (14) jours prévu par le Code de la consommation et vous renoncez expressément à votre droit légal de rétractation.


 Les produits numériques commandés sur le site sont exclusivement soumis aux conditions d’annulation et de remboursement prévues ci-après.


Il est néanmoins établi :


(i) Que nous acceptons à titre de geste commercial, une seule demande de remboursement par client sur l’ensemble de nos produits achetés par le client, que l’achat se formalise en une commande ou en plusieurs commandes.


(ii) Que toute demande de remboursement supplémentaire (au-delà de la première demande de remboursement sur l’un de nos produits) sera refusée.


En d’autres termes, en cas d’achat de plusieurs produits bénéficiant chacun d’une garantie de satisfaction, que ce soit à l’occasion d’une seule commande ou de plusieurs commandes, le client ne pourra solliciter qu’un seul et unique remboursement, pour un seul produit, selon les conditions de remboursement applicables à ce produit.

10. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

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